一、会计人员信息采集
1、哪些人员需要进行信息采集？
答：凡具备以下条件之一的，需参加我省会计人员信息采集：
（1）在山东省内从事会计工作；
（2）未从事会计工作，但在山东省内居住或者学习，并持有全国会计专业技术初、中、高级资格证书。
会计从业资格制度已经取消，只取得了会计从业资格证，但不符合以上条件的，不属于会计人员，不需要参加采集。
2、会计人员怎样进行信息采集？
答：会计人员登录“山东省财政厅-山东会计管理”或山东会计信息网进行信息采集。信息采集提交后，审核点将在10个工作日内（考试报名或评审期间3个工作日）审核通过。
3、信息采集截止时间？
答：信息采集长期开放，不采集会影响会计资格考试报名、职称评审、继续教育、会计评先评优、会计人才选拔培养等，会计人员应尽早采集，并确保上传信息真实准确。
4、没有毕业证或者已经遗失，无法上传学历证书怎么办？
答：学历在高中及以下的，上传考生档案中的毕业生信息登记表。学历在大专及以上丢失证书的，上传通过学信网查询的电子学历档案。
5、为什么附件上传不了？验证码收不到？
答：附件大小应小于200kb，类型为jpg、png格式，推荐使用360浏览器（极速模式）或版本高于IE9的IE浏览器。
验证码收不到可能有以下几种情况：手机对验证码短信进行拦截了；室内手机信号不好；频发发送申请手机被禁止服务。建议：换个手机或换个地方试一下，或者第二天再试。
6、信息采集由哪里审核？对于信息采集审核结果有疑义，可以向哪里咨询？
答：信息采集由各区县财政局会计科人工审核；信息采集页面左下角有“各地区信息采集咨询电话”，您拨打相应市（区、县）咨询电话即可。
7、审核通过之后信息有变动，需要修改怎么操作？
答：登录“山东省财政厅-山东会计管理”或山东会计信息网，选择“会计人员信息变更”，登录后，修改信息并提交审核即可。会计人员信息进行地址变更时，需要变更地和迁入地同时审核完成，才能完成变更。
8、提交信息后，如何查看审核结果？
答：提交信息之后，信息采集状态显示为“待审核”，工作人员会进行审核，请持续关注审核结果。显示“审核通过”表示完成了信息采集。
二、会计专业技术资格考试
1.会计资格考试与信息采集、继续教育有什么关系？
答：会计人员参加中、高级资格考试，首先要进行信息采集和继续教育，继续教育年限作为从事会计工作或会计师职责相关工作年限的依据。
2.从哪里登陆报考会计专业技术资格考试？
答：登录“山东省财政厅-山东会计管理”或“山东会计信息网”报考。
3.报名页面打开缓慢（打不开）怎么办？
答：由于报名开放前期报考人员较多，造成网络拥堵，建议避开高峰期进行报考。
4.报名时信息填写错了怎么办？
答：在报考期间通过审核前，可以自行登录报名页面，修改除身份证号码、姓名之外的其他信息。通过审核后，请联系所在市财政局的工作人员进行修改。
5.我报名地区的咨询电话在哪里可以看到？
答：登陆“山东省财政厅-山东会计管理”或“山东会计信息网”考试页面查看各市（区、县）财政局咨询电话。关于技术有关问题拨打技术服务电话0531-66680789，66680792。
6.报名时忘记密码及密保问题了怎么办？报名完成后忘记密码，会影响准考证打印吗？
答：报名时忘记密码可以通过报考页面的“找回验证码、密码”找回，忘记密码不影响准考证打印，打印准考证只需要本人身份证号码和姓名即可。
7.报考后需要到现场审核吗？
答：考试报名零跑腿，不需要到现场审核。
8、报名完成要打印报名信息表吗？
答：无需打印报名信息表。
9.报考中级会计需要的工作年限如何判断？
答：
考生有关工作年限自取得最高全日制学历之日起计算，截至报考当年年底。有关学历以考生在考试前取得的最高学历为准。
10.去年在外省（市）已考过部分中级会计科目，今年在山东报名，之前的成绩还有效吗？
答：成绩全国范围内有效，会自动合并。
11.取得注册会计师证后参加高级会计资格评审可以免考吗？
答：取得会计师资格，通过考试取得中国注册会计师资格，在会计中介机构连续执业2年以上，或从事会计工作5年以上，可免于参加全国会计高级资格考试。
12.报名中、高级会计考试时，报考系统显示的学历信息同目前实际情况不符，如何修改？
答：考生可以在报考系统中对显示的学历信息进行修改，上传符合实际和报名要求的学历证书即可。
13.报考会计高级资格考试必须在岗吗？
答:会计人员参加高级资格考试必须在会计相关岗位，由单位进行认定。
三、会计人员继续教育
1、会计人员应该从何时开始进行继续教育？
答：从事会计工作的人员，应当自从事会计工作第二年开始继续教育；考取会计专业技术资格证书的人员，应当自取得合格证书第二年开始继续教育。
2、会计人员继续教育的形式有哪些？从哪里学？
会计专业技术人员继续教育形式主要有网络培训、面授培训及其他形式的继续教育。网络培训及面授培训，每学时折算3学分。网络培训由各市（区、县）确定的继续教育机构进行，可关注各市（区、县）每年的继续教育通知。
3、会计人员继续教育后如何进行登记和查询？
（1）参加全国、省高端会计人才培训、省会计学会培训班，通过全国会计专业技术资格考试、注册会计师资格考试的学员，继续教育记录由省财政厅统一登记。
（2）参加网络培训的学员，继续教育记录由各市、县（市、区）财政局统一登记，登记应于各市继续教育结束后的15天内完成。
（3）财政部门以外的单位组织面授培训的，待培训结束后，向备案的财政部门提供学员名单等材料，由财政部门在收到材料后15天内完成登记。
（4）承担会计类研究课题、公开发表会计类论文、公开出版会计书籍、参加注册会计师、资产评估师、税务师等继续教育培训的，由学员在会计人员信息采集系统进行申报并上传证明材料，并由信息采集所属地财政局在采集系统内进行审核登记。
个人申报及查询系统访问路径：（1）山东省财政厅网站—“山东会计管理”专题网页—会计人员信息采集入口—视同继续教育采集入口。（2）山东会计信息网—会计诚信管理平台—信息采集—视同继续教育采集入口。
4、以前年度的继续教育没有完成，还可以补学吗？
答：补学由各市（区、县）财政局会计科进行组织，可咨询所在市（区、县）财政局会计科。
5、前期在其他省继续教育后又在我省继续教育的，如何完善个人的继续教育记录？
答：可以通过个人申报的方式，将之前的继续教育记录在“信息采集系统-继续教育”栏目进行申报，区县审核点审核通过后，个人继续教育记录就完善了。
6、学分折算提交后，多久能够审核通过？
答：审核点将在10个工作日内（考试报名或评审期间3个工作日）审核通过。
7、某个年度的继续教育记录缺失，应该怎么办？
答：可以找到相应年度的继续教育证明或成绩单或学习记录，在信息采集—视同继续教育采集入口，按照年度进行个人申报，区县审核点进行审核后，该年度的继续教育就完善了。
8、关于单位组织的面授培训可以视同继续教育吗？
答:中央驻鲁单位、县级（含）以上财政部门、行业主管部门、各企事业单位可组织学员进行面授培训。财政部门以外的单位组织面授培训的，培训前应将培训通知、课程安排、培训师资等材料向财政部门备案。学员涉及单一行政区域的，向该行政区域财政部门备案；学员跨行政区域的，向上一级财政部门备案。不向财政部门备案的不予认可。培训相关内容需与财务会计相关。
四、证书发放
1.2020年度会计专业技术资格证书在哪里领取？
答：2020年度会计专业技术资格证书由人力资源社会保障部统一印制，寄送至各省后，由由各市财政部门发放。高级合格证书达到国家线标准的，在财政部会计资格评价中心网站打印，省财政厅不向考生个人发放纸质合格单。
2．2020年度会计专业技术资格证书什么时间领取？
答：经咨询财政部，2020年度会计专业技术资格证书约2021年3月前领取，届时将在山东会计信息网上公布通知。
3.
2020年度会计专业技术资格证书编号什么时候可以查询？
答：经咨询财政部，2020年度会计专业技术资格证书编号约12月下旬在全国人事考试网进行查询。